Mentions légales et Politique de confidentialité
MENTIONS LÉGALES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Mentions légales et politique de confidentialité
L'entreprise individuelle Glowease, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l'ensemble de ces traitements, leurs finalités ainsi que les moyens permettant aux utilisateurs d'exercer leurs droits.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr.
La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des présentes conditions d'utilisation. La version en ligne est la seule applicable pendant toute la durée d'utilisation du site.
Article 1 – Mentions légales
1.1 Site
Le présent site est édité par Glowease.
1.2 Éditeur
Glowease
E-mail : gloweasehelpyou@gmail.com
Les informations relatives au numéro d'immatriculation, au numéro de TVA et, le cas échéant, à l'adresse professionnelle seront mises à jour dès leur obtention.
1.3 Hébergeur
Le site Glowease est hébergé par Shopify.
Article 2 – Accès au site
L'accès au site est réservé à un usage strictement personnel. Toute utilisation à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection non autorisée est interdite.
Article 3 – Contenu du site
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, logos, photographies, illustrations, logiciels, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 4 – Gestion du site
L'éditeur peut à tout moment suspendre, limiter ou interrompre l'accès au site, supprimer des informations ou effectuer des mises à jour nécessaires à son bon fonctionnement.
Article 5 – Responsabilités
L'éditeur ne pourra être tenu responsable des interruptions, dysfonctionnements ou dommages liés à l'utilisation du site ou d'Internet. Chaque utilisateur est responsable de son matériel informatique et des données qu'il consulte.
Article 6 – Liens hypertextes
Les liens vers d'autres sites sont autorisés sous réserve d'une utilisation conforme. L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur le contenu des sites externes et décline toute responsabilité à leur égard.
Article 7 – Collecte et protection des données
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et de l'amélioration des services.
Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Adresse de livraison et de facturation ;
- Informations nécessaires au traitement des paiements.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés. Glowease ne conserve pas les informations bancaires complètes de ses clients.
Article 8 – Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l'effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Article 9 – Utilisation des données
Les données collectées permettent notamment :
- Le traitement des commandes ;
- La gestion du compte client ;
- Le service après-vente ;
- L'amélioration du site ;
- La prévention de la fraude ;
- L'envoi d'informations commerciales (avec votre consentement lorsque celui-ci est requis).
Article 10 – Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, contractuelles et comptables.
Article 11 – Partage des données
Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site (paiement, livraison, hébergement, assistance client) ou lorsque la loi l'impose.
Article 12 – Offres commerciales
Vous pouvez recevoir des offres commerciales de Glowease si vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans les e-mails ou en nous contactant.
Article 13 – Cookies
Le site utilise des cookies afin d'améliorer votre navigation, mesurer l'audience et assurer son bon fonctionnement.
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Article 14 – Photographies des produits
Les photographies et illustrations des produits sont présentées à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.
Article 15 – Loi applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des juridictions françaises, sous réserve des dispositions légales applicables.
Article 16 – Contact
Pour toute question concernant le site ou nos produits, vous pouvez nous contacter à :
Informations légales complémentaires :
- Numéro d'immatriculation : En cours d'obtention
- Numéro de TVA intracommunautaire : En cours d'obtention